我進入聊天室時，為什麼發生無法顯示網頁?
若出現無法顯示網頁或找不到伺服器的訊息時，請重新進入聊天室；還不能進入，請稍後再進入。
為何我的聊天畫面會變慢、停頓和食字?
如發生出現聊天畫面速度變慢、變呆、停頓或食字情況：
請按右下 "畫面清潔" 清除舊發言；
關閉其他網頁和軟件，來減低您的電腦耗用資源；
提升您的電腦軟硬件設備；
發言時待說話出了在發言畫面，才發第二句，這樣就不會發生食字現象。
如想確保聊天畫面的速度，請定期清理電腦內 Temporary Internet Files。如何刪除電腦內的 Temporary Internent Files：
1. 在瀏覽器上方按下 [工具(T)] 字樣；
2. 選擇 [Internent 選項(O)] 或 [網際網路選項(O)]；
3. 在 [Temporary Internent Files] 一欄按下 [刪除檔案(F)]；
4. 選擇 [刪除所有離線內容(D)]，最後按下 [確定]，待數分鐘便完成。
為何聊天室速度會變慢?
如果連線速度很慢，可能：
您用的上網線路是分享式 (eg：學校、公司、網吧等等)；
您上網時間正是您上網公司系統繁忙時間。
我進入聊天室時，畫面出現 "請從 http://www.hk2love.com 合法入口進入!"?
如果您有安裝防毒軟件 (eg：Norton AntiVrus) 或 使用寬頻分享器(Router) 上網，請將有關防火牆(Firewall) 的功能設定關閉 (eg：Norton Internet
Security 或 寬頻分享器(Router) 內的預設防火牆(Firewall))。
我進入聊天室後，部份畫面出現亂碼?
進入聊天室前，請先設定好瀏覽器上的 [編碼]，然後重新進入聊天室即可。
請按此進行設定，然後在新視窗上的 [檢視] 選 [編碼] 再選擇 [繁體中文(Big5)] 即可。
聊天畫面文字出現重疊或與原本字型大小不相同?
進入聊天室前，請先設定好瀏覽器上的 [檢視] 選 [字型] 再選擇 [適中] 即可；
聊天時突然發生，請按一下 "清潔畫面" 即可。
玩聊天室時 Windows 彈出一些錯誤警告?
請重新進入聊天室，錯誤還未解決，請更新您的瀏覽器至 (Internet Explorer 6 或 Netscape 6) 或更新版本來玩聊天室。
我可以更改已註冊的會員名稱嗎?
現在已經可以了。請登入後，到 "帳戶資料" 內更改。
怎樣查看自己的等級?
如想查看自己的等級和其他資料，請登入後，到 "帳戶資料" 內查看。致於點數方面，現在本站更新後，已經取消點數制度了。
我可以將等級轉移給其他會員嗎?
不可以。等級是靠自己得來的，為確保公平，所以本站不會提供轉移服務。
為何聊天時沒有音效?
首先要確保您的電腦音效裝置是否正常；喇叭是否已開啟和聊天室音效功能是否已啟動；
若進入聊天室時已用不到音效功能，請更新您的瀏覽器至 (Internet Explorer 6) 或以上版本即可；
若聊天時突然沒有音效，可能您的連線出現問題，請重新進入聊天室。
為何我的名字還在聊天室內?
凡是不正常情況下離開聊天室 (eg：當機、斷線等等)，您的名字會待5分鐘後才會消失，其間不能再使用該名字進入；
離開聊天室的正確方法，就是按右下方 "離開聊天"，您的名字便會在聊天室內即時消失。
為何聊天時突然打不到中文字?
原因是可能您同時間在不同網頁或程式上輸入中文，令您的電腦無法分別您想在那輸入中文；
解決辦法就是利用滑鼠在輸入發言格內點擊一至兩下，然後重新選擇您用的中文輸入法便可；
還未解決請重新進入聊天室即可。
我進入聊天室時，畫面出現 "必須開啟接受COOKIE!"?
請將您的瀏覽器 Cookie 設定值調較為最低級別 (接受所有 Cookie)。
設定方法：請按瀏覽器上的 [工具] 選 [網際網路選項] 到 [隱私] 然後選 [接受所有 Cookie] 最後按 [確定] 便完成。
我進入聊天室時，為何畫面沒有發言出現，又不能點擊別人的名字發言?
因為當您進入聊天室的過程中，系統需要您電腦一定的RAM(記憶體)來載入聊天室程式的模組，如果當時您的電腦資源不足夠，便會產生這現象，只要稍等片刻便會運作正常；若果還不能聊天，請重新進入。
如果時常出現此問題，好可能您的電腦資源不足夠。
為何我每過一段時間不發言，會自動離開聊天室?
現在開始，在聊天室內連續 60 分鐘不發言，系統會自動將您送出聊天室 (等同您自己按離開聊天一樣)。
怎樣消除發言畫面每次更新時，發出的 "達" 聲?
 按此觀看圖片設定說明
1. 首先到您的電腦 [控制台]，然後選 [聲音及音訊裝置]；
2. 選擇 [音效]；
3. 在 程式事件 內 選擇 [開始瀏覽]；
4. 在下方 音效 內 選擇 [無]；
5. 最後按 [確定] 便完成設定，由現在開始就再聽不到 "達" 聲了。
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